Bestelinformatie

Winkelen en bestellen bij Slacklineshop.nl is eenvoudig en gaat in 4 stappen.

Stap 1: Ga naar de pagina van het artikel en klik op "Bestellen". Wil je het product nog even goed bekijken voordat je bestelt? Klik dan op "Meer informatie".

Stap 2: Klaar met winkelen? Ga dan naar je winkelwagen. Hier zie je een overzicht van de artikelen in je winkelwagen, druk op "Bestelling plaatsen" om af te rekenen. Als je nog geen klant bent maak je een account aan. Ben je al wel klant? Log dan direct in met je e-mail adres en wachtwoord.

Stap 3: In het afrekenmenu kun je kiezen of je jouw bestelling op het opgegeven of op een ander adres wilt laten bezorgen. Kies vervolgens je betaalmethode. Als je deze hebt gekozen krijg je een overzicht van je bestelling. Hier kun je eventueel nog een opmerking plaatsen. Klik op "Bestelling plaatsen"

Stap 4: Je wordt automatisch doorgestuurd naar het betaalmenu dat je gekozen hebt en daar kun je de betaling uitvoeren.

Bestelling wijzigen of annuleren

Wil je je bestelling wijzigen of annuleren? Neem dan contact met ons op via het contactformulier

Orderbevestiging

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je direct per e-mail een orderbevestiging. Controleer de gegevens op je bestelling.

Geen orderbevestiging ontvangen

Door de volgende oorzaken kan het voorkomen dat je geen orderbevestiging hebt ontvangen:

• - Het e-mailadres is onjuist ingevoerd tijdens het plaatsen van de bestelling.
• - De orderbevestiging is terecht gekomen in je ongewenste e-mail map (spambox).
• - De mailbox is vol.

Betaling nog niet voldaan of mislukt

Als je je bestelling hebt geplaatst ontvang je een orderbevestiging. In deze e-mail staat een link naar het betaalmenu. Klik op deze link en je wordt automatisch doorgestuurd naar het betaalmenu van jouw bestelling.

Instellingen, scholen en gemeenten

Voor organisatie zoals scholen, BSO's of gemeenten is het mogelijk om achteraf te betalen.

Verzending

Levertijd

Je bestelling wordt na betaling binnen 24 uur verzonden (behalve op zon- en feestdagen). Je ontvangt via e-mail informatie over de status van je bestelling. je kunt de status van je bestelling ook volgen door met je account in te loggen op de website. Wanneer een product niet op voorraad is dan ontvang je van ons een e-mail met een indcatie van de levertijd

Verzendkosten

Voor bestellingen tot € 50,00 betaal je € 5,95 verzendkosten. Dit tarief geldt ook voor België. Het is ook mogelijk om binnen Europa als wereldwijd te bezorgen, bijvoorbeeld als je iemand een cadeau wilt geven! Hiervoor kun je contact met ons opnemen via het contactformulier.

Pakket ontvangen

Je pakket wordt in Nederland door DPD & PostNL en in België door DPD & BPost bezorgd. Als je niet thuis bent op het moment van levering dan kan het pakket bij de buren afgeleverd worden. Mocht het pakket niet bij de buren afgeleverd kunnen worden dan wordt het pakket opnieuw aangeboden. Je ontvangt dan een briefje in de bus van de pakketbezorger. Je kunt via de website van PostNL of BPost ook aangeven dat je het pakket bij een afhaalpunt ophaalt.